गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 21 मार्च, 2022

स्वागत! लाइट्सपीड में, हम मानते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करना बहुत महत्वपूर्ण है। इस गोपनीयता नीति में हम आपको यह बताना चाहते हैं कि हम लाइटस्पीड कॉमर्स इंक. और उसके सभी सहयोगियों के व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या करते हैं (बाद में इसे “के रूप में संदर्भित किया गया है)प्रकाश की गति", या "हम" या "हम" या "हमारी ”) प्राप्त करता है या एकत्र करता है। यदि आप एक सब्सक्राइबर हैं, तो यह गोपनीयता नीति आपके और लाइटस्पीड के बीच लाइटस्पीड सर्विस एग्रीमेंट के संदर्भ में शामिल है, जैसा कि हमारा हैडाटा प्रोसेसिंग समझौता, ("डाटा प्रोसेसिंग समझौता”)।

I. व्याख्या

यह गोपनीयता नीति केवल निम्नलिखित व्यक्तियों पर लागू होती है (सामूहिक रूप से "तुम" या "आपका”):

व्यक्तिगत डेटा की परिभाषा
व्यक्तिगत डेटा का अर्थ है कोई भी जानकारी जो किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित है। इसमें नाम, घर का पता, ईमेल पता और फोन नंबर, साथ ही आईपी-पता और प्राकृतिक व्यक्तियों की भौतिक, शारीरिक, आनुवंशिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान के लिए विशिष्ट डेटा शामिल हैं। किसी व्यवसाय के बारे में जानकारी, जैसे उसका नाम या भौतिक पता, व्यक्तिगत डेटा नहीं है।

तृतीय-पक्ष वेबसाइट और एप्लिकेशन
यह गोपनीयता नीति किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, एप्लिकेशन या सेवाओं पर लागू नहीं होती है, भले ही ये लाइटस्पीड की वेबसाइटों या सेवाओं के माध्यम से सुलभ हों। किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट, सेवा या एप्लिकेशन से लिंक करना तृतीय-पक्ष वेबसाइट, सेवा या एप्लिकेशन के नियमों और शर्तों के अधीन है।

हमारे सब्सक्राइबर्स की जिम्मेदारी
सब्सक्राइबर्स अपने ग्राहकों और कर्मचारियों के व्यक्तिगत डेटा सहित, हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय संसाधित किए जाने वाले अंतिम-उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा से संबंधित सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए जिम्मेदार हैं। इस तरह की प्रोसेसिंग सब्सक्राइबर और उसके अंतिम-उपयोगकर्ताओं के बीच लागू समझौते और गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती है। हम अपने सब्सक्राइबरों की ओर से और उनके निर्देश पर केवल अंतिम-उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, जैसा कि आगे हमारे . में वर्णित हैडाटा प्रोसेसिंग समझौता.

सब्सक्राइबर अपने अंतिम-उपयोगकर्ताओं से किसी भी गोपनीयता अनुरोध को संबोधित करने के लिए जिम्मेदार हैं। यदि आप एक एंड-यूज़र हैं जो हमारी सेवाओं का उपयोग करके सब्सक्राइबर के साथ इंटरैक्ट करता है और आपके पास गोपनीयता प्रश्न या अनुरोध है, तो कृपया सब्सक्राइबर की गोपनीयता नीति की समीक्षा करें और सीधे सब्सक्राइबर से संपर्क करें।

बच्चे
हमारी वेबसाइटें और सेवाएं 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं, और हम जानबूझकर 16 साल से कम उम्र के व्यक्तियों के बारे में कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने 16 साल से कम उम्र के बच्चे का व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम कदम उठाएंगे। हमारी फाइलों से ऐसी जानकारी को यथाशीघ्र मिटाने के लिए। हम 16 साल से कम उम्र के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं।

द्वितीय. जानकारी जो हम आपसे एकत्र करते हैं

ए।व्यक्तिगत डेटा जो हम सीधे आपसे एकत्र करते हैं
जब आप श्वेत पत्र डाउनलोड करने के लिए हमारी वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, परीक्षण का अनुरोध करते हैं या कोई अन्य जानकारी मांगते हैं, तो आपको संपर्क विवरण प्रदान करने के लिए कहा जाएगा जिसका उपयोग हम अनुरोधित जानकारी और/या सेवा देने के लिए करेंगे।

यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं या एक्सेस कर रहे हैं, चाहे भुगतान सदस्यता के संबंध में, एक नि: शुल्क परीक्षण या खरीदी गई सेवा के संबंध में, हम आपके नाम, पता, ई-मेल पता और फोन नंबर जैसी विशिष्ट जानकारी मांग सकते हैं ताकि हम सक्षम हो सकें इन सेवाओं की शर्तों के तहत हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए। इसके अलावा, हम आपकी सदस्यता शुल्क या खरीद मूल्य के भुगतान को संसाधित करने में सक्षम होने के लिए आपके भुगतान विवरण एकत्र करते हैं।

सब्सक्राइबर उस व्यक्तिगत डेटा को सेवाओं में इनपुट करके अंतिम-उपयोगकर्ताओं और अन्य तृतीय पक्षों का व्यक्तिगत डेटा प्रदान कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, जब वे लेनदेन की प्रक्रिया करते हैं। यह व्यक्तिगत डेटा सब्सक्राइबर की गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र और उपयोग किया जाता है।

B. लाइटस्पीड हमारे वेबसाइट और एप्लिकेशन के माध्यम से आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकती है

हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियां
एप्लिकेशन और सेवाओं सहित हमारी वेबसाइटों के हिस्से के रूप में, हम विभिन्न तकनीकों का उपयोग करते हैं जैसे "सत्र" और "निरंतर" कुकीज़ (छोटी डेटा फ़ाइलें जिन्हें हम आपके कंप्यूटर पर स्थानांतरित करते हैं), वेब बीकन (वेब ​​पृष्ठों पर छोटी छवि फ़ाइलें जो सूचनाओं का संचार करती हैं) विज़िटर्स, सब्सक्राइबर्स और एंड-यूज़र के बारे में जानकारी एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए, लॉग डेटा, और Google Analytics जैसी तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स सेवाएं। Google Analytics के ढांचे के भीतर Google आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया परामर्श लेंयह वेब पेज . प्रौद्योगिकी, अपनी प्रकृति से, गतिशील और हमेशा बदलती रहती है; इसलिए लाइटस्पीड द्वारा आज उपयोग किए जाने वाले तकनीकी उपकरण भविष्य में संशोधन और प्रतिस्थापन के अधीन हैं।

सत्र कुकीज़
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपको लॉग इन रखने के लिए "सत्र" कुकीज़ का उपयोग करते हैं, यह बेहतर ढंग से समझने के लिए कि आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, और हमारी सेवाओं पर समग्र उपयोग और वेब ट्रैफ़िक जानकारी की निगरानी करते हैं।

लगातार कुकीज़
हर बार जब आप हमारी वेबसाइटों या सेवाओं पर लौटते हैं तो हम आपको पहचानने के लिए "निरंतर" कुकीज़ का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, हम एक स्थायी कुकी बनाते हैं जिसमें आपके बारे में कुछ बुनियादी जानकारी शामिल होती है, जैसे आपकी सबसे हाल की खोज। हम आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए और यदि आप एक खाता बनाते हैं, तो अपने उपयोगकर्ता अनुभव को सुसंगत बनाने के लिए इस स्थायी कुकी का उपयोग करते हैं।

ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज
वेब बीकन, टैग और स्क्रिप्ट का उपयोग हमारी वेबसाइटों, हमारी सेवाओं, ई-मेल या अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार में किया जा सकता है जो हम आपको भेजते हैं। ये प्रौद्योगिकियां हमें यह समझने में मदद करती हैं कि हमारी वेबसाइटों और सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है, हमारे विज़िटर किन अन्य वेबसाइटों पर गए हैं और जब कोई ईमेल खोला जा रहा है और उस पर कार्रवाई की जाती है ताकि हम अपनी सेवाओं में सुधार कर सकें।

लॉग डेटा
हमारे सर्वर वेबसाइटों या सेवाओं के आपके उपयोग द्वारा बनाई गई जानकारी को स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करते हैं ("लॉग डेटा ”)। लॉग डेटा में आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, 4 रेफ़रिंग वेब पेज, देखे गए वेब पेज, स्थान, आपका मोबाइल कैरियर, आपका कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस प्रकार, खोज शब्द और कुकी जानकारी जैसी जानकारी शामिल है। जब आप हमारी वेबसाइटों या सेवाओं के साथ बातचीत करते हैं, उदाहरण के लिए, जब आप हमारी वेबसाइटों पर जाते हैं, हमारी सेवाओं में साइन इन करते हैं, या हमारी ईमेल सूचनाओं के साथ बातचीत करते हैं, तो हमें लॉग डेटा प्राप्त होता है।

आप इनमें से कुछ तकनीकों को अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय हटा या अक्षम कर सकते हैं। हमारी वेबसाइट और अन्य वेबसाइटों पर Google Analytics द्वारा विश्लेषण से ऑप्ट आउट करने के लिए, कृपया देखेंगूगल का वेब पेज.

ग. सूचना जो हमें तृतीय पक्षों से प्राप्त होती है
हम कभी-कभी तृतीय पक्षों (जैसे, फेसबुक, ट्विटर, गूगल) से आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त कर सकते हैं और इसका उपयोग हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने या फिर से विपणन करने, या हमारी सेवाओं के साथ एक अधिक अनुरूप अनुभव प्रदान करने के लिए कर सकते हैं।

D. पिछले 12 महीनों में ग्राहकों, आगंतुकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बारे में एकत्र की गई जानकारी
नीचे व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां दी गई हैं जो लाइटस्पीड पिछले बारह (12) महीनों में आगंतुकों, ग्राहकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बारे में एकत्र करता है और एकत्र करता है:

III. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसका उपयोग कैसे करते हैं

उ. हम आपका व्यक्तिगत डेटा क्यों एकत्र करते हैं?

डाटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य
हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

• आपसे संपर्क करने के लिए आपसे पूछने के लिए कि क्या आपके पास सेवाओं या जानकारी के बारे में कोई प्रश्न है जो आपने हमसे अनुरोध किया है;
• लाइटस्पीड से संबंधित समाचारों के बारे में ईमेल, टेलीफोन, टेक्स्ट (एसएमएस), डाक सेवाओं, सोशल मीडिया और वेबसाइटों के माध्यम से आपसे संवाद करने के लिए और आपको उन सेवाओं के बारे में सूचित करने के लिए जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं, यदि आप हमें ऐसा करने की अनुमति देते हैं;
• अतिरिक्त जानकारी के लिए आपके प्रश्नों या अनुरोधों का उत्तर देने के लिए;
• हमारी सेवाओं के लिए एक परीक्षण या नियमित खाता स्थापित करने के लिए;
• आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए;
• क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों, क्रेडिट ब्यूरो और/या हमारी भुगतान प्रसंस्करण सेवाओं के उपयोग से जुड़ी किसी अन्य संस्था के साथ रिपोर्ट और सूचनाओं को साझा और आदान-प्रदान करने के लिए; और आपकी वित्तीय परिस्थितियों, पृष्ठभूमि के बारे में जानकारी प्राप्त करने या सत्यापित करने और धोखाधड़ी की पहचान करने और पता लगाने के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए अन्य तृतीय पक्ष डेटाबेस (रजिस्ट्री, लाइसेंसिंग प्राधिकरण, पहचान सेवाओं, दूरसंचार प्रदाताओं सहित) या संदर्भों का उपयोग करने के लिए;
• आपके साथ हमारे ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने और आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए;
• सेवाओं के लिए हमें भुगतान संसाधित करने के लिए;
• आप हमारी वेबसाइटों को कैसे ब्राउज़ करते हैं, इसकी बेहतर समझ प्राप्त करने के लिए ताकि हम आपके अनुभव को अनुकूलित कर सकें;
• हमारी सेवाओं और दूसरों द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं में आपके उपयोग या रुचि का शोध और विश्लेषण करने के लिए;
• हमारी सेवाओं की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने के लिए;
• आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए हमारी सेवाओं को अनुकूलित करके आपको सबसे प्रासंगिक जानकारी खोजने में मदद करने के लिए;
• पदोन्नति, प्रतियोगिता और स्वीपस्टेक के संबंध में अपनी पात्रता सत्यापित करने और पुरस्कार देने के लिए;
• संग्रह के समय आपको स्पष्ट रूप से वर्णित किसी भी अतिरिक्त उद्देश्य को पूरा करने के लिए और जिसके लिए हमें आपकी सहमति प्राप्त होती है।

प्रसंस्करण के लिए वैध आधार(ईईए या यूके में स्थित व्यक्तियों के लिए)
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") या यूनाइटेड किंगडम ("यूके") में रहने वाले व्यक्ति हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तभी संसाधित कर सकते हैं जब हमारे पास ऐसा करने के लिए वैध आधार हो। प्रसंस्करण गतिविधि के आधार पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित आधारों पर संसाधित कर सकते हैं:

1. एक समझौते के तहत हमारे दायित्वों का पालन करने के लिए हमने आपके साथ निष्कर्ष निकाला है, जैसे कि हमारी सेवाएं प्रदान करना;
2. जहां आपने स्वतंत्र रूप से अपनी स्पष्ट सहमति दी है और यह सहमति रद्द नहीं की गई है;
3. जहां हम एक वैध हित का अनुसरण कर रहे हैं, जो आपके मौलिक अधिकारों या स्वतंत्रता से अधिक नहीं है; या
4. यूरोपीय संघ के कानून या यूरोपीय संघ के सदस्य राज्य के कानून के तहत कानूनी दायित्व के अनुसार; या
5. बहुत ही असाधारण मामलों में अपने महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए।

बी. क्या हम आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करते हैं?
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल इस गोपनीयता नीति के अनुसार साझा करेंगे। निम्नलिखित परिस्थितियों में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं।

जानकारी जो हम संबद्ध कंपनियों के साथ साझा करते हैं
लाइट्सपीड एक वैश्विक कंपनी है जिसके पूरी दुनिया में सहयोगी हैं। विश्व स्तर पर व्यापार करने और प्रदान की जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए, लाइटस्पीड अपने सहयोगियों के साथ विज़िटर, एंड-यूज़र और सब्सक्राइबर व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकता है। इनमें से कुछ संबद्ध कंपनियां ईईए या यूके के बाहर स्थित हो सकती हैं। इस मामले में, लाइटस्पीड ईईए या यूके के बाहर स्थानांतरित किए गए व्यक्तिगत डेटा के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करेगा।

जानकारी जो हम तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं
सेवा प्रदाता: हम सेवाओं और वेबसाइटों को प्रशासित करने, प्रदान करने और सुधारने में हमारी सहायता करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं (हमारी ओर से संचालन करने वाली कंपनियां) को संलग्न करते हैं। हम इन तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं ताकि वे हमारे लिए ये सेवाएं प्रदान कर सकें। हमारी वेबसाइटों और सेवाओं को बेहतर बनाने के हमारे निरंतर प्रयासों के कारण, हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता समय-समय पर बदल सकते हैं। उदाहरण के तौर पर, हम तीसरे पक्ष के साथ जुड़ते हैं जो डेटा भंडारण समाधान, डेटा सुरक्षा उपकरण और सूचना प्रबंधन सेवाएं प्रदान करते हैं। इनमें से कुछ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता ईईए या यूके के बाहर स्थित हो सकते हैं। यदि ऐसा है, तो हम व्यक्तिगत डेटा के संबंध में पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करेंगे। अन्यथा, हम केवल आपके निर्देश पर और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यक्तिगत डेटा साझा करेंगे।

एकीकरण भागीदार:सब्सक्राइबर सेवाओं को हमारे कई में से किसी एक की सेवाओं से जोड़ना चुन सकते हैंएकीकरण भागीदार

तीसरे पक्ष को जोड़ना:यदि आप हमारी वेबसाइट पर किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट या एप्लिकेशन के लिंक के माध्यम से आए हैं ("तीसरे पक्ष को जोड़ना "), हम उस लिंकिंग थर्ड पार्टी से संबंधित एक अद्वितीय कोड एकत्र कर सकते हैं। इससे हमें यह पहचानने में मदद मिलेगी कि आप हमारी वेबसाइट पर कैसे पहुंचे। हमारी वेबसाइट पर एक बार, यदि आप किसी अन्य कारण से सब्सक्राइबर बन जाते हैं या हमें व्यक्तिगत डेटा सबमिट करते हैं (यानी मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए, उत्पाद परीक्षण या डेमो के लिए साइन अप करने के लिए), तो हम लिंकिंग थर्ड पार्टी को सूचित कर सकते हैं कि उनकी वेबसाइट पर आने वाला विज़िटर या एप्लिकेशन लाइटस्पीड लीड (सब्सक्राइबर या संभावित सब्सक्राइबर) बन गया है। लिंकिंग थर्ड-पार्टी द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा का कोई भी संग्रह या उपयोग लिंकिंग थर्ड पार्टी की गोपनीयता नीति के अधीन है।

गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी
हमारी सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के लिए, हम कुकी डेटा और लॉग डेटा सहित, जो हम एकत्र करते हैं, गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग और तीसरे पक्ष (उदाहरण के लिए, हमारे सेवा प्रदाता और एनालिटिक्स पार्टनर) को प्रकट कर सकते हैं। इसमें व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है जिसे इस तरह से एकत्रित और डी-आइडेंटिफाई किया गया है कि डेटा को फिर से पहचाना नहीं जा सकता है। हम अपने उचित विवेक से, किसी भी रूप में, किसी भी रूप में, एक से अधिक व्यक्तियों के बारे में उपयोग करने का अधिकार रखते हैं, जहां व्यक्तियों की पहचान ज्ञात नहीं है और उनका अनुमान नहीं लगाया जा सकता है।

सोशल नेटवर्क शेयरिंग

उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी)
हमारी वेबसाइटों और सेवाओं के कुछ हिस्से आगंतुकों, अंतिम-उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों को यूजीसी जमा करने और देखने की अनुमति दे सकते हैं। यूजीसी में प्रश्न, उत्तर या ब्लॉग पोस्ट पोस्ट करने जैसी चीजें शामिल हैं। जब आप यूजीसी पोस्ट करते हैं, तो अन्य आगंतुक या सदस्य आपके बारे में कुछ जानकारी देख पाएंगे, जैसे कि आपका उपयोगकर्ता नाम या हैंडल। आपको पता होना चाहिए कि आपके द्वारा यूजीसी में सबमिट किया गया कोई भी व्यक्तिगत डेटा अन्य विज़िटर्स या सब्सक्राइबर्स द्वारा पढ़ा, एकत्र, वितरित या उपयोग किया जा सकता है और तीसरे पक्ष द्वारा आपको अवांछित संदेश भेजने के लिए उपयोग किया जा सकता है। हम आपके द्वारा वेबसाइटों या सेवाओं के माध्यम से प्रदान किए जाने वाले यूजीसी में शामिल करने के लिए आपके द्वारा चुने गए व्यक्तिगत डेटा के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

अपनी और अपने ग्राहकों की सुरक्षा करना
हम व्यक्तिगत डेटा जारी कर सकते हैं जब हमें लगता है कि ऐसा करना लागू कानूनों, विनियमों या कानूनी अनुरोधों का पालन करने के लिए उपयुक्त है; हमारी नीतियों और दिशानिर्देशों को लागू करने या लागू करने के लिए; हमारे लिए बकाया राशि शुरू करने, प्रस्तुत करने, बिल करने और एकत्र करने के लिए; हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा के लिए; हमारे ग्राहकों की सुरक्षा की रक्षा के लिए; धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी मुद्दों को संबोधित करने के लिए; ऐसी गतिविधि को रोकने या रोकने के लिए जिसे हम अवैध या अनैतिक मानते हैं; या यदि हम यथोचित रूप से मानते हैं कि किसी भी व्यक्ति की मृत्यु या गंभीर शारीरिक चोट के तत्काल खतरे से संबंधित आपात स्थिति में संचार के प्रकटीकरण की आवश्यकता होती है या बिना किसी देरी के रिकॉर्ड के प्रकटीकरण को उचित ठहराता है। पूर्वगामी की व्यापकता को सीमित किए बिना, हमें राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने सहित सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

बिक्री/विलय
हमारे सब्सक्राइबर्स के बारे में जानकारी लाइटस्पीड की व्यावसायिक संपत्ति है। नतीजतन, हमारे ग्राहकों के बारे में जानकारी, व्यक्तिगत डेटा सहित, किसी भी विलय या अधिग्रहण के हिस्से के रूप में प्रकट की जा सकती है जिसमें लाइटस्पीड शामिल है, कुछ या सभी सेवाएं प्रदान करने के लिए एक अलग व्यवसाय का निर्माण, लाइटस्पीड की संपत्ति की बिक्री या प्रतिज्ञा, साथ ही साथ दिवाला, दिवालियापन या प्राप्ति की स्थिति में।

C. हमने किस प्रकार के व्यक्तिगत डेटा का खुलासा किया है?
पिछले बारह (12) महीनों के भीतर, हमने व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियों का खुलासा किया है। हमने ऐसा इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित वैध व्यावसायिक उद्देश्यों में से एक के लिए किया है।

D. क्या हम आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते हैं?(केवल कैलिफ़ोर्निया में स्थित व्यक्तियों के लिए)
लाइट्सपीड व्यक्तिगत डेटा को लागू कानूनों के अर्थ के भीतर नहीं बेचता है। हालांकि, लाइटस्पीड गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को बेच सकता है जो कि समेकित और गैर-पहचान वाले व्यक्तिगत डेटा से प्राप्त की गई है, बशर्ते ऐसी जानकारी का उपयोग व्यक्तिगत आगंतुकों, ग्राहकों या अंतिम-उपयोगकर्ताओं को फिर से पहचानने के लिए नहीं किया जा सकता है।

ई. स्वचालित निर्णय लेने और प्रोफाइलिंग(केवल ईईए और यूके में स्थित व्यक्तियों के लिए)
हम स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग नहीं करते हैं। हम प्रोफाइलिंग के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google विश्लेषिकी के हमारे उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अनुभाग II.B देखें। के ऊपर।

चतुर्थ। हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निजी, गोपनीय जानकारी के रूप में देखते हैं और हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि हमारे नियंत्रण में व्यक्तिगत डेटा, प्रारूप की परवाह किए बिना, हर समय सुरक्षित और सुरक्षित रखा जाता है। हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि इंटरनेट पर सूचना प्रसारित करने या जानकारी संग्रहीत करने का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। तदनुसार, हम अपने साथ साझा की गई किसी भी जानकारी की सुरक्षा की पूरी गारंटी नहीं दे सकते। व्यक्तिगत डेटा के अनधिकृत नुकसान या प्रकटीकरण की स्थिति में, विज़िटर, सब्सक्राइबर और अंतिम-उपयोगकर्ता ऐसे नुकसान या प्रकटीकरण से होने वाले नुकसान के जोखिम के अधीन हो सकते हैं। प्रकट किए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रकार और मात्रा जैसे विभिन्न कारकों के आधार पर, व्यक्तियों के परिणामों में उनकी क्रेडिट ब्यूरो रेटिंग या वित्तीय स्थिति या पहचान की चोरी में परिवर्तन शामिल हो सकते हैं। लाइटस्पीड हर समय डेटा उल्लंघन अधिसूचना आवश्यकताओं से संबंधित लागू कानूनों का पालन करेगा और प्रभावित व्यक्तियों को अवशिष्ट नुकसान के किसी भी जोखिम को कम करने का प्रयास करेगा।

A. व्यक्तिगत डेटा का स्थान
आपका व्यक्तिगत डेटा उस देश में स्थित सर्वर पर संग्रहीत किया जा सकता है जहां आप रहते हैं या व्यवसाय करते हैं। कृपया देखेंयह वेबपेज सेवा प्रदाताओं (उप-प्रोसेसर) और उनके स्थापित स्थान की हमारी सूची के लिए। व्यक्तिगत डेटा उन क्षेत्राधिकारों के स्थानीय कानूनों के अधीन हो सकता है जिनके भीतर इसे एकत्र किया जाता है, उपयोग किया जाता है, खुलासा किया जाता है और/या संग्रहीत किया जाता है, और उन अधिकार क्षेत्र में सरकारी अधिकारियों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है। जब डेटा ईईए या यूके से डेटा विषयों के व्यक्तिगत डेटा से संबंधित है, तो हम इस डेटा की पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करेंगे।

बी व्यक्तिगत डेटा की अवधारण
लाइट्सपीड आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखता है जब तक सेवाओं को वितरित करने के लिए इसकी उचित आवश्यकता होती है। प्रतिधारण शर्तें लंबी हो सकती हैं यदि हमें लागू कानून के आधार पर व्यक्तिगत डेटा को लंबे समय तक रखने या हमारे व्यवसाय को प्रशासित करने की आवश्यकता होती है। जहां आपको हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इस आशय के लिखित निर्देशों के अनुसार और प्राप्त होने पर हटा देंगे, जब तक कि हमें इसे रखने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक न हो। यदि आप सेवाओं के लिए अपना अनुबंध समाप्त कर देते हैं, तो आप ऐसा करना चुन सकते हैं। यदि हटाना संभव नहीं है, तो हम इसे इस तरह से डी-आइडेंटिफाई कर देंगे जिसे उलटा नहीं किया जा सकता है। यदि डी-पहचान संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि आपका व्यक्तिगत डेटा 9 बैकअप संग्रह में संग्रहीत किया गया है), तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और इसे किसी भी आगे की प्रक्रिया से अलग कर देंगे जब तक कि हटाना संभव न हो।

C. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
हम आपके बारे में एकत्र किए गए डेटा को उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संग्रहीत कर सकते हैं, जिसमें मूल रूप से डेटा एकत्र किया गया था, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के अन्य गंतव्य शामिल हैं ("ईईए”) या यूनाइटेड किंगडम (“यूके ”)। हो सकता है कि उन देशों में वही डेटा सुरक्षा कानून न हों, जिस देश में आपने डेटा प्रदान किया था। हालांकि, जब हम आपके डेटा को अन्य देशों में स्थानांतरित करते हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति में वर्णित डेटा की रक्षा करेंगे और ईईए या यूके के बाहर तीसरे देशों में डेटा के हस्तांतरण के लिए लागू कानूनी आवश्यकताओं का पालन करेंगे।

यदि आप ईईए या यूके में स्थित हैं, तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल तभी स्थानांतरित करेंगे जब जिस देश में व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जाएगा, उसे यूरोपीय आयोग की पर्याप्तता का निर्णय दिया गया है, या यदि हमने एक उपयुक्त स्थानांतरण तंत्र स्थापित किया है और किसी भी प्राप्तकर्ता या उप-प्रोसेसर के साथ उपयुक्त सुरक्षा उपाय, जैसे कि यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक संविदात्मक खंड या डेटा प्रोसेसिंग समझौते पर्याप्त स्तर की डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।

गोपनीयता शील्ड?
भले ही गोपनीयता शील्ड अब यूरोपीय संघ या स्विट्ज़रलैंड से और अमेरिका में डेटा स्थानांतरित करने के लिए एक वैध तंत्र नहीं है, लाइटस्पीड गोपनीयता शील्ड प्रमाणित बनी हुई है, और गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों और दायित्वों का पालन करना जारी रखती है।

गोपनीयता शील्ड सिद्धांत
लाइटस्पीड पीओएस यूएसए इंक., लाइटस्पीड कॉमर्स यूएसए इंक., पेमेंट रेवोल्यूशन एलएलसी, अपसर्व इंक., लाइटस्पीड पेमेंट्स यूएसए इंक., वेंड, इंक. और इक्विड, इंक. को ईईए, यूके या स्विटजरलैंड में स्थित व्यक्तियों से प्राप्त सभी व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों के अनुसार संसाधित किया जाना जारी रहेगा।

तृतीय पक्षों के लिए जवाबदेही
हम अपनी ओर से प्रसंस्करण के लिए व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को स्थानांतरित कर सकते हैं। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि इस तरह के डेटा को केवल सीमित और निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जा सकता है, जिसके लिए ऐसा व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया गया था या आपके द्वारा प्रदान की गई सहमति। इसके अलावा, ऐसा कोई भी तृतीय-पक्ष प्रोसेसर डेटा को उसी स्तर की सुरक्षा के साथ संसाधित करेगा जैसा कि हमारे द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा के साथ-साथ हमारे साथ निष्पादित डेटा प्रोसेसिंग समझौते का पालन उस सीमा तक करता है जो व्यक्तिगत डेटा से संबंधित है जिसे ईईए से स्थानांतरित किया गया है, यूके या स्विट्जरलैंड। तीसरे पक्ष द्वारा ऐसा करने में किसी भी प्रकार की विफलता के लिए हम तब तक उत्तरदायी रहेंगे जब तक कि हम यह साबित नहीं कर देते कि हम जिम्मेदार नहीं हैं।

अनुपालन
लाइटस्पीड पीओएस यूएसए इंक., लाइटस्पीड कॉमर्स यूएसए इंक., पेमेंट रेवोल्यूशन एलएलसी, अपसर्व इंक. और लाइटस्पीड पेमेंट्स यूएसए इंक. यूएस डिपार्टमेंट ऑफ कॉमर्स द्वारा निर्धारित ईयू/यूएस प्राइवेसी शील्ड फ्रेमवर्क और स्विस/यूएस प्राइवेसी शील्ड फ्रेमवर्क का अनुपालन करते हैं। यूरोपीय संघ, स्विट्ज़रलैंड और यूनाइटेड किंगडम से संयुक्त राज्य में स्थानांतरित की गई व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रतिधारण के संबंध में। लाइट्सपीड पीओएस यूएसए इंक., लाइटस्पीड कॉमर्स यूएसए इंक., पेमेंट रेवोल्यूशन एलएलसी, अपसर्व इंक. और लाइटस्पीड पेमेंट्स यूएसए इंक ने यूएस वाणिज्य विभाग को प्रमाणित किया है कि वे गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों का पालन करते हैं। यदि इस गोपनीयता नीति और गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों की शर्तों के बीच कोई विरोध है, तो गोपनीयता शील्ड सिद्धांत नियंत्रित होंगे। गोपनीयता शील्ड कार्यक्रम के बारे में अधिक जानने के लिए, और हमारे प्रमाणन को देखने के लिए, कृपया देखेंगोपनीयता शील्ड वेबसाइट.

प्रवर्तन प्राधिकरण
फ़ेडरल ट्रेड कमीशन के पास EU/US प्राइवेसी शील्ड फ्रेमवर्क और स्विस/यूएस प्राइवेसी शील्ड के साथ Lightspeed POS USA Inc., Lightspeed Commerce USA Inc., Payment Revolution LLC, Upserve Inc. और Lightspeed Payments USA Inc. के अनुपालन पर अधिकार क्षेत्र है। रूपरेखा।

V. आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार

उ. मेरे अधिकार क्या हैं?

व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, प्रकटीकरण और बिक्री के बारे में जानने का अधिकार
आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमने आपके बारे में कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है और क्या हमने ऐसे व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को प्रकट या बेचा है या नहीं।

अपने व्यक्तिगत डेटा को एक्सेस करने, सुधारने या स्थानांतरित करने का अधिकार
आपके पास किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने और प्रसंस्करण के दौर से गुजर रहे व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है। यदि आपका व्यक्तिगत डेटा सही या पूर्ण नहीं है, तो आप हमसे उसे सही करने या पूरा करने की मांग कर सकते हैं। आप हमें अपना डेटा आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रदान करने के लिए भी कह सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा की आगे की प्रक्रिया पर आपत्ति का अधिकार
यदि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को वैध हित के आधार पर संसाधित कर रहे हैं, तो आप प्रसंस्करण गतिविधि पर आपत्ति कर सकते हैं। आपत्ति प्राप्त होने पर हम भविष्य के लिए प्रसंस्करण गतिविधि को रोक देंगे जब तक कि हम एक वैध आधार प्रदर्शित नहीं कर सकते जो आपके हितों को ओवरराइड करता है, या यह कि कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या बचाव के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है। कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा इस अधिकार का प्रयोग करने के परिणामस्वरूप लाइटस्पीड आपको सभी या कुछ सेवाओं को प्रदान करना जारी रखने में असमर्थ हो सकता है।

आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने और प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार
यदि हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का कोई कारण नहीं है या यदि हमारे पास प्रसंस्करण के लिए कोई कानूनी आधार नहीं है, तो आप हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए कह सकते हैं। हम आपकी जानकारी को जल्द से जल्द हटाने के लिए कदम उठाएंगे, लेकिन कुछ जानकारी हमारे रिकॉर्ड के लिए या अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक होने पर संग्रहीत/बैकअप प्रतियों में रह सकती है। इसके अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने के बजाय उसकी पहचान रद्द करने का विकल्प चुन सकते हैं, बशर्ते हमारे पास ऐसा करने का एक वैध व्यावसायिक कारण हो। यदि ऐसी प्रोसेसिंग गैरकानूनी है या डेटा की सटीकता के बारे में कोई विवाद है, तो आप हमसे अपने डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने की भी मांग कर सकते हैं।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए गैर-भेदभाव का अधिकार
यदि आप इस खंड में उल्लिखित अधिकारों में से किसी एक का प्रयोग करते हैं, तो ऐसा करने के लिए लाइटस्पीड आपके साथ भेदभाव नहीं करेगा। विशेष रूप से, हम आपको किसी भी सामान या सेवाओं से वंचित नहीं करेंगे, आपसे वस्तुओं या सेवाओं के लिए अलग-अलग मूल्य नहीं लेंगे, या आपको विभिन्न गुणवत्ता स्तर के सामान या सेवाएं प्रदान नहीं करेंगे।

आपके व्यक्तिगत डेटा की बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार(केवल कैलिफ़ोर्निया में स्थित व्यक्तियों के लिए)
लाइट्सपीड वर्तमान में लागू गोपनीयता कानूनों के अर्थ में व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचता है। यदि लाइटस्पीड व्यक्तिगत डेटा को बेचने पर विचार करता है, तो हम केवल आपकी सहमति से ही ऐसा करेंगे, और आपको नीचे उल्लिखित प्रक्रियाओं का पालन करके अपने व्यक्तिगत डेटा की बिक्री से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार होगा। लाइटस्पीड आपके व्यक्तिगत डेटा को फिर से बेचने के लिए प्राधिकरण मांगने से पहले आपका ऑप्ट-आउट अनुरोध प्राप्त करने के बाद न्यूनतम बारह (12) महीने प्रतीक्षा करेगा।

पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार(केवल ईईए और यूके में स्थित व्यक्तियों के लिए)
यदि आपको लगता है कि लाइट्सपीड द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण GDPR का उल्लंघन करता है, तो आपको पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से आपके आदतन निवास के यूरोपीय सदस्य राज्य में, कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान पर। इस तरह की शिकायत कैसे दर्ज करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण की वेबसाइट देखें।

बी। मैं अपने अधिकारों का आह्वान कैसे कर सकता हूं?
यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने किसी अधिकार का आह्वान करना चाहते हैं, तो आप निम्न विधियों में से किसी एक का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।

ऑनलाइन गोपनीयता अनुरोध।आप इसे भरकर अपने किसी भी डेटा अधिकार ("गोपनीयता अनुरोध") का प्रयोग करने का अनुरोध सबमिट कर सकते हैंऑनलाइन फॉर्म.

फ़ोन नंबर।आप 1-866-932-1801 (टोल-फ्री - उत्तरी अमेरिका), 1-514-907-1801 (अंतर्राष्ट्रीय) डायल करके हमारे किसी सहायता एजेंट से संपर्क कर सकते हैं या संपर्क कर सकते हैंस्थानीय हेल्पडेस्क . हमारे सहायता एजेंट आपका गोपनीयता अनुरोध सबमिट करने में आपकी सहायता करेंगे।

VI. कनाडा का एंटी-स्पैम कानून (CASL)

A. कनाडा के आगंतुकों और ग्राहकों के लिए
जब आप स्वेच्छा से और स्पष्ट रूप से व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, तो कनाडा के एंटी-स्पैम कानून के तहत एक मौजूदा व्यावसायिक संबंध बनाया जाता है (CASL ) हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपको ऐसी जानकारी प्रदान करने के लिए कर सकते हैं जो आपके या आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हो, जैसे न्यूज़लेटर्स, ईवेंट आमंत्रण, या सेवाओं के बारे में अपडेट। कुछ मामलों में, हम आपकी सहमति या ज्ञान के बिना व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग या प्रकट कर सकते हैं (उदाहरण के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं जहां इसे वेबसाइट या निर्देशिका पर स्पष्ट रूप से प्रकाशित किया गया है)। जबकि हम आपको विपणन संचार पर कुछ नियंत्रण प्रदान करते हैं, कुछ लेन-देन, संबंध और कानूनी रूप से आवश्यक संचार विपणन संचार के बारे में आपके द्वारा किए गए विकल्पों से प्रभावित नहीं होंगे। आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए अपनी सहमति को रद्द करने और किसी भी समय इलेक्ट्रॉनिक संचार की सदस्यता समाप्त करने का अधिकार है।

B. कनाडाई लोगों को इलेक्ट्रॉनिक संदेश
हमारी सेवाएं सब्सक्राइबर्स को लाइटस्पीड द्वारा सुगम संचार या लेनदेन के माध्यम से अंतिम-उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और उपयोग करने की अनुमति देती हैं। आप पहले उनकी स्पष्ट सहमति प्राप्त किए बिना या अन्य कानूनी आवश्यकताओं का पालन किए बिना अपने कनाडाई-आधारित अंतिम-उपयोगकर्ता वाणिज्यिक इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजने के लिए सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

सातवीं। सामान्य मामले

A. गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी सूचना प्रथाओं में परिवर्तन प्रतिबिंबित हो सके। हमारे द्वारा किया गया कोई भी परिवर्तन तब प्रभावी होगा जब हम इस वेबपेज पर नीति का एक संशोधित संस्करण पोस्ट करेंगे। पॉलिसी के शीर्ष पर "प्रभावी तिथि" इंगित करती है कि इसे अंतिम बार कब अपडेट किया गया था। यदि हम नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम अपनी वेबसाइट या अपनी सेवाओं में एक नोटिस पोस्ट करेंगे। नीति के संशोधित संस्करण को पोस्ट करने के बाद हमारी वेबसाइटों या सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग नीति में उन परिवर्तनों के साथ-साथ किसी भी अतिरिक्त लागू आवश्यकताओं की आपकी स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप हमारी नीति में परिवर्तन के लिए सहमत नहीं हैं, तो हमारी वेबसाइटों या सेवाओं का उपयोग बंद करना आपकी एकमात्र जिम्मेदारी है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप पॉलिसी के नवीनतम संस्करण को पढ़ें, समझें और उससे सहमत हों।

बी हमसे संपर्क करना
यदि हमारी गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। आप हमें पर ईमेल कर सकते हैं[ईमेल संरक्षित]या निम्नलिखित में से किसी भी पते पर कानूनी विभाग के ध्यान में एक पत्र भेजें:

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम के बाहर स्थित हैं

लाइट्सपीड कॉमर्स इंक।
700 सेंट-एंटोनी सेंट ई।, सुइट 300
मॉन्ट्रियल, क्यूबेक)
H2Y 1A6, कनाडा

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (जर्मनी को छोड़कर) या यूनाइटेड किंगडम के अंदर स्थित हैं

लाइट्सपीड पीओएस बेल्जियम बीवी
सिंट-डेनिजस्लान 489
9000 गेन्ट
बेल्जियम

यदि आप जर्मनी में स्थित हैं

डेटा सुरक्षा अधिकारी: करीना Filusch
फ्रेडरिकस्ट्रेश 95
डी-10117 बर्लिन
जर्मनी
ईमेल:[ईमेल संरक्षित], एक प्रति के साथ:[ईमेल संरक्षित]

सी. गोपनीयता शील्ड: विवाद समाधान
अगर हम गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों के साथ हमारे गैर-अनुपालन के संबंध में आपके द्वारा की गई शिकायत का समाधान करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको अपनी शिकायत को JAMS को संदर्भित करने का अधिकार है जिसे हमने अपने स्वतंत्र सहारा तंत्र के रूप में नामित किया है। मध्यस्थता JAMS अंतर्राष्ट्रीय मध्यस्थता नियमों के अनुसार आयोजित की जाएगी। यदि आप दावा दायर करना चाहते हैं तो कृपया देखेंजैम्स की वेबसाइट अधिक जानकारी के लिए। ईईए, यूके या स्विट्ज़रलैंड से यूएस में व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त तंत्र के रूप में ईयू-यूएस और स्विट्ज़रलैंड-यूएस गोपनीयता शील्ड के अमान्य होने के बावजूद यह विवाद समाधान तंत्र लागू होना जारी है।

यदि स्वतंत्र विवाद समाधान ने आपकी शिकायत का समाधान नहीं किया है, तो आपके पास कुछ शर्तों के तहत बाध्यकारी मध्यस्थता लागू करने की संभावना है। प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हम देखेंगोपनीयता शील्ड सिद्धांतों के अनुबंध 1.